1.
При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
2.
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
3.
Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
4.
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
5.
Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились?
6.
Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации?
7.
Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
8.
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
9.
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?
10.
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
11.
Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией?
12.
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
13.
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
14.
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации?
15.
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
16.
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
1 из 1